为积极应对新型冠状病毒疫情给企业经营带来的挑战，创元财务公司坚持“依托集团、服务集团”，紧急出台《关于应对疫情支持集团企业共渡难关的实施细则》，为各成员单位量身定制特殊时期金融升级服务。

一是服务靠前，主动作为。疫情发生后，公司迅速反应，第一时间与企业联系，主动摸排企业金融需求，密切关注企业生产经营、资金周转情况，特别是对因疫情防控关键时刻停业而导致现金流短缺的企业，及时开辟金融服务绿色通道，配置专员，特事特办。同时，公司围绕人民银行苏州市中心支行提供的《三必一重企业名单》，落实专人对接，专属服务的定向支持，在得知江苏苏净集团是疫情防控的名单内企业，不仅在去年完成了武汉协和医院洁净手术室、负压隔离病房改造项目，更在此次疫情中为武汉定点医院提供了医疗物资的援助，为抗击疫情提供了较大帮助的情况后。公司主动提出提供专项优惠贷款，为苏净集团下安发空调和安装工程提供总额1500万元的优惠贷款额度，贷款利率在原有贷款利率基础上下浮12%（50bp），助力企业抗击疫情。

二是主动让利，共克时艰。书香集团作为集团主业之餐饮住宿业，旗下拥有20余家直营酒店。因疫情影响，酒店餐饮和住宿受到巨大冲击，疫情防控期间餐饮住宿几乎没有营业收入，经营遭遇前所未有的困难。根据《实施细则》，公司主动将其5310万存量贷款和计划新增贷款予以10%的利率优惠，切实让利，强化公司“雪中送炭”的责任心。远东砂轮、比微曼公司等一批集团内制造企业，疫情影响订单，其下游产业也因停工、停产，延期上班的因素无法按进度付款。企业的现金流受到较大影响，需要立即贷款来维持正常经营。考虑到上述因素，公司积极为企业提供专项信贷规模，优惠贷款利率，帮助企业尽快走出困境。作为集团电商平台的创元数码，在此次疫情中因主要合作方京东延迟发货，销售收入和资金回笼受到巨大影响，公司对其经营所需采购贷款执行优惠利率，帮助企业顺利完成“女神节”囤货。初步测算，疫情专项贷款的让利措施将直接为企业节约财务费用近100万元，该部分费用将作为财务公司的视同利润，让渡给企业。

三是差异帮扶，纾解困难。集团主业企业抚顺高科因外协单位封路封城封厂等防疫措施，对其销售，采购造成了较大影响，以及外地返抚管理人员要求隔离等因素影响，2月、3月集中到期的贷款无法按期归还。对此公司根据《实施细则》，积极研究讨论落实方案，不抽贷、不断贷，对到期贷款予以延期（30天），减免逾期利息等帮扶，对相关贷款不做逾期记录报送征信，全力维护企业信誉，支持企业战胜疫情灾害影响。

下一阶段，创元财务公司将以高度的责任感、使命感和紧迫感，不断创新工作思路和举措，全力以赴为集团内企业做好金融服务工作，在集团上下集中精力抗击疫情工作中发挥“内部银行”政治担当和服务功能。