近期，康养集团对下属8家护理院主要负责人开展经济责任审计。审计紧扣养老服务行业特点，围绕收费管理、采购管控、服务保障等关键领域，着力揭示风险、规范管理。
一是严把收费关口，推动资金管理规范化。聚焦收费合规性与收入完整性，核查入住人员信息与合同台账一致性、收费标准执行情况、优惠审批程序完备性。对部分护理院费用应收未收等问题，将督促各护理院完善收费管理制度、细化审批流程，切实保障各项收入应收尽收、合规入账，有效防范资金管理风险，推动收费管理标准化、规范化建设。
二是严控采购链条，推动成本管控精细化。围绕药品耗材“采购、验收、仓储、使用、结算”全流程开展穿透式审计，重点关注采购计划执行、结算价格合规、特殊药品管控等关键环节。部分护理院在采购程序、供应商管理、合同履约等方面存在管控盲区。后续将指导各护理院健全采购全流程监督管控机制，推动采购管理更加规范透明，持续提升企业经营质效。
三是严抓服务质量，推动养老保障优质化。以护理人员资质、培训考核、考勤管理及劳务外包合规性为切入点，核查护理服务能力及费用真实性。调阅入住评估、能力等级评定等资料，核实服务标准落地及老人权益保障情况。部分护理院在人员资质管理、培训体系落实、外包履约监督等方面存在薄弱环节。后续将督促各护理院补齐服务管理短板、强化人员队伍建设，持续提升养老服务标准化、专业化水平，切实守护老年群体服务权益。
